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      春運落幕 奮斗未止 | 長沙交投·龍驤集團2024年春運圓滿收官!

      發布日期:2024-03-08  文章來源:交投集團

      為期40天的2024年春運大幕已經落下。期間,長沙交投·龍驤集團圍繞打造“平安、便捷、溫馨”的春運目標,科學研判、精心組織、周密部署,圓滿完成春運“大考”,交出了一份合格的春運“答卷”。


      精心組織“保通暢”



      “針對今年春運人口流動特點,我們對車站客流做了分析研判,提前在運力、人員、組織等方面做足了‘功課’,全力保障旅客出行需求?!避囌鞠嚓P負責人介紹。據統計,126-22日間各汽車站客流量明顯增長,28日客流達到高峰。龍驤集團根據票務預售和客流情況,及時調整運營計劃,增開班次、調配運力。春運40天,各汽車客運站累計投入車輛3.31萬臺次,其中班線車2.95萬臺次,旅游車99臺次,定制車3474臺次,累計發班3.4萬趟次,運送旅客44.23萬人次,未發生因運力不足導致旅客大量滯留的現象。


      全力以赴“保安全”



      “每一輛車發班前,我都要認真檢查,確保安全才能駛出車站,這是我的職責使命?!避囌景踩芾韱T老曹講到。

      安全,是春運不變的主題。為切實確保旅客乘車安全,各客運站嚴把車輛技術狀況關,嚴禁車輛“帶病”上路,做到檢驗率100%、整改合格率100%。春節前夕,星城經歷幾次雨雪冰凍惡劣天氣,春運保通保暢面臨極大的考驗。全司上下聞令而動積極響應,迅速加入抗冰戰雪的先鋒隊,車站全面加強應急物資儲備補給,組織人員撒鹽鏟雪,免費提供防寒物資、日常藥品、姜茶熱水等,根據路面及客流情況增、停班次,并耐心細致做好旅客安撫解釋及車票退改簽工作,以實際行動真正把“平安、便捷、溫馨”春運目標落到實處。在春運期間,道路客運車輛安全行駛里程651萬公里,未發生一起安全生產事故。


      貼心服務“暖人心”



      春運是一條回家的路、團圓的路。一杯姜茶、一聲問候便能使疲憊的旅途多一分暖意。今年春運,各汽車客運站持續升級服務舉措,設立“春運志愿服務站”,推出票務協助、候車引導、免費托運、特殊人群幫扶等數項便民服務。為提高旅客出行體驗感、獲得感、幸福感,龍驤集團推動實現“智慧車站”全覆蓋。旅客線上購票后,無需取紙質車票可直接刷二代身份證或購票二維碼進站乘車,如有班次異動也會收到信息提醒。此外,客運站共開增15個人工售票窗口,增設20臺自助檢票機,新配21臺手持檢票終端,全方位、多舉措提高旅客出行效率。

      春運終有期,奮斗無止境。下一步,龍驤集團將一如既往為旅客出行保駕護航,向著甲辰龍年明媚的春天出發、奮發!


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